Mahalo,Merci,dank u!!

La forma en que te perciben puede cambiar con tan solo una palabra:

En este artículo hablaremos del como una palabra tan simple y básica nos pueden volver una persona totalmente diferente a la vista de las demás personas, esto es una forma muy cotidiana y sencilla de aplicar el neuromarketing.

Estas dos palabras son las que te enseñan prácticamente desde que aprendes a hablar y como de seguro ya lo habías supuesto esta es "Gracias".

Un estudio realizado en Australia arrojó que el decir esta palabra de una manera sincera y constante logra colocar en ti una cualidad de poder llevar una relación valiosa que te abre paso a muchas oportunidades. También se realizó este experimento que fue publicado en el journal emotion el cual fue realizado a 70 estudiantes universitarios que según esta revista "El estudio fue diseñado para probar una teoría propuesta hace dos años para explicar los beneficios de los individuos y de la sociedad de la emoción de gratitud. Esta búsqueda de recordar-y-reforzar, esta teoría sugiere que la gratitud ayuda a las personas a desarrollar nuevas relaciones (encontrar), aprovechar las relaciones existentes (recordar), y mantener ambos (retener)." 

El estudio consistió en lo siguiente:
Los estudiantes de la universidad, se les pidió que ayudaran a estudiantes de la escuela secundaria "pupilos"  por la lectura de un ensayo aplicación a la universidad. Todos los sujetos recibieron una nota escrita a mano, con el pretexto de que ayudaron a los estudiantes. Mitad de las notas incluyen la frase "Muchas gracias por todo el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado a hacer que para mí!"

Y para para resumir los resultados, la gente que agradece la atención o que enfatiza estar agradecido por algún motivo se queda en nuestra mente y genera un recuerdo positivo de esa persona el cual se retiene en la memoria lo cual da paso a ser más cálidos con ellos y hasta estar al pendiente por si necesitan algo mas y mas si el agradecimiento es escrito a mano o verbal aumenta la sensación de satisfacción de haber ayudado a alguien. 

En cuestión de negocios esta atención también nos ayuda mucho, cuando manejas una empresa o tienes a gente a tu cargo te podría parecer fácil el llevar una relación meramente profesional con ellos pero no hay que olvidar que la gente que se siente querida y que pertenece trabaja mucho mejor y el escribir notas de agradecimiento a la gente la vuelve mas sensible y creas un vínculo con tu trabajador que abre paso a la honestidad y al trabajo 
Por ultimo quisiera hablar del caso de Forbes que consistió en que Micah Solomon publicó un post , "¿Cómo Manuscrito 13.000 notas de agradecimiento , construido un próspero negocio , que atribuye el éxito de una empresa joven accesorio tecnología, HEX, a su amplio uso de tarjetas de empleado - escrito . Algunos clientes incluso han compartido sus notas a través de los medios sociales, como la imagen de Instagram de correos shows de Micah"

Les dejo las fuentes y por si gustan ver el caso completo me comenten que piensan acerca de la relevancia de decir Gracias o si para ustedes una persona que es agredecida es valiosa. 

Y el modelo que plantearé para defender esto es el siguiente:

https://newsroom.unsw.edu.au/news/science/thanks-gratitude-can-win-you-new-friends

Artículo Forbes:http://www.forbes.com/sites/micahsolomon/2014/05/11/thanks/

http://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/two-words.htmm

El misterio de uno de los logotipos mas adquiridos revelado

En esta ocasión he decidido alejarme un poco del contexto de mi tema y enfocarlo hacia la historia detrás del logo de un producto que todos compran de forma masiva pero que pocos conocen y por eso he decido hacer esta pequeña investigación acerca del por que la marca de Apple tiene como logo una manzana mordida.

Esta historia esta llena de teorias que nunca fueron respaldadas por su fundador Steve Jobs el cual falleció el 6 de Octubre del 2011 a sus 56 años y por el cual todos sentimos una gran admiración por fundar la compañía que actualmente es la más exitosas a nivel mundial según un artículo publicado por la revista Altonivel y que tan sólo la firma de su logo tiene el costo de 600mdd.

Las teorías mas conocidas y la que nunca fue negada por Guillermo Perezbolde vicepresidente de marketing de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI)  fue la de Issac Newton 

 La leyenda dice que cuando el físico se hallaba bajo un árbol cayó en su cabeza una manzana, y de allí desarrolló las leyes de gravitación universal. El primer logo de Apple fue en 1976 y fue la representación de la leyenda 

Posteriormente Apple adopto la silueta de esta fruta que era una representación a la adquisición del conocimiento, sin embargo otro mito polémico acerca de el origen de este logo fue la muerte de Alan turing, quien casualmente falleció debido al envenenamiento causado por la mordida de una manzana. 

En 1977 la manzana se tornó multicolor, innovada por el diseñador Rob Jannoff y la cual se volvió el logo iconico de la empresa y con la cual todos la relacionamos directamente 
A partir de esta fecha la manzana tornaba de la gama de tonalidades hasta ser lo que es ahora, la versión chrome fundada en 2008 

Fuente:http://www.cnnexpansion.com/especiales/2014/09/12/por-que-el-logotipo-de-apple-es-una-manzana-mordida

Mi investigación en diálogo

Mi investigacion en diálogo:

Observando el blog de Karla, me di cuenta que nuestros temas además de estar enfocados en su totalidad a la mercadotecnia, están entrelazados porque su tema es de algún modo producto de la investigación previa a partir de mi tema, con lo cual esta entrada seria acerca del neuromarketing aplicado a los comerciales transmitidos en el superbowl y principalmente en el marketing trends y que partes del cerebro activa provocando reacciones diversas y como el mercado meta del superbowl es muy amplio es todo un reto el hacer comparaciones de diversos comerciales y ver su reacción y esto se proyecta a travez de las cinco estrategias mas recorridas por el superbowl recientemente.



1. Consumo móvil para romper records en Marketing. 
Aplica el "entre más grande sea la pantalla del dispositivo, más gente se sentirá cómoda en ver transmisiones por el móvil."
En el 2014, está estimado que más del 1/3 de personas que vieron la transmisión fue por dispositivos móviles. En el año actual, ahora manejando porcentajes: 
- El 50% de las visitas a los comerciales del Super Bowl fueron de móviles. 
- El 35% de los consumidores dijeron que sus celulares los dejaron pagar por bienes y servicios vía transacciones y el 47% lo han utilizado para hacer un pago en general. 
- Al poder comprar en linea, el 28% y 29% de las ventas del Black Friday y del día de acción de gracias, han sido realizadas por este medio, la mayoría por medio de sistemas IOS. (iPhones, iPads, etc.)

2:-La alternativa de ver distintas plataformas permitió nuevas posibilidades de e
El vídeo digital permitió publicidad por medio de plataformas distintas a las ya acostumbradas. En la televisión, el Xbox y el Apple TV reemplazaron a las computadoras. El 10% de las visitas fue por medio de dichas plataformas. 



3.- las transmisiones en tiempo real permiten un nuevo panorama 

4.-los medios y las redes sociales son parte fundamental para la elaboración de 

estrategias: 

5.- Las marcas recibieron mayor impacto por reacciones causadas en redes sociales

Todo esto hace que un comercial del Super Bowl tenga el éxito y al pasar las décadas, los medios publicitarios se han esforzado por innovar y hacer sus comerciales más llamativos y causar reacciones a los espectadores. 

El Marketing se ha fusionado con la ciencia para saber cuales son los puntos que se deben de estimular en una persona promedio para captar su atención en totalidad para, posteriormente, causar un bien en la empresa. 

A continuación se presentarán los 5 comerciales más impactantes del superbowl y su efecto en el cerebro humano. 

#5 – Bridgestone Whale of a Tail

#4 – Google Parisian Love

#3 – Budweiser Human Bridge

#2 – Visio Forge

#1 – VW Punch Dub

FINALMENTE LES ADJUNTO UNA IMAGEN PARA QUE SE DEN UNA IDEA DE LOS ESTÍMULOS DE LAS DIVERSAS ÁREAS DEL CEREBRO: 

Soda wars..!

Mi perspectiva:
En esta entrada decidí elegir el caso del desafío pepsi el cual fue muy conocido y polémico.
Todo esto comenzó a mediados de los 90's en Estados Unidos, cuando Pepsi decidió lanzar una campaña publicitaria que constaba en probar dos refrescos a ciegas (sin saber la marca) y así decidir por medio de las papilas gustativas cual les agradaba mas. El resultado arrojo que tres de cada dos personas prefería Pepsi sobre Coca-Cola; la cual siempre ha sido la marca predominante de refrescos de cola a nivel mundial y según el artículo del periódico el economista catalogo a México como uno de los consumidores principales de este producto.

Lo controversial de esta campaña fue el investigar el por que la gente prefería consumir Coca-Cola sobre Pepsi si a la gente aparentemente  le gustaba mas el sabor de la menos consumida, y esto fue lo que llamo la atención de Read Montague, director de human neuroimaging y especialista en neurociencia quien decidió repetir este experimento.

Lo llevo a cabo por medio de la monitorizacion de personas a travez de resonancias magnéticas cebrebrales y observó que aunque los dos refrescos activaban el sistema de recompensas del cerebro de la misma manera, cuando se le mencionaba a la persona cuál era la gaseosa que estaban tomando, se registraba además actividad en otras áreas.

Esta zona es llamada Cortex prefrontal medio la cual se encarga del control del pensamiento superior y Montague concluyó que el cerebro relaciona a la marca con las imágenes e ideas subjetivas y predeterminadas generando sensaciones que superan el gusto y la calidad del producto. Esto nos da una pequeña idea de todo el poder que tiene una marca que a pesar de saber el mal o su procedencia seguimos consumiendo tan solo por una estrategia de marca bien elaborada y esa es la polémica de mi tema, que tiene mas peso a la hora de presentar al mercado un producto, la marca, el precio o la investigación de las preferencias visuales que activan ciertas partes del cerebro que te hacen sentir bien. 

Añadiendo como extra a esta entrada quiero darles una pequeña introducción a uno de los métodos mas recorridos por el neuromarketing que es conocido como el "Eye Tracking"
que como su nombre lo indica es el seguimiento ocular que sirve para analizar en lo que se fija el consumidor a la hora de hacer una compra. Después añadiré ejemplos y lo investigare mas a fondo. 


Fuentes:
http://gradomarketing.uma.es/index.php?option=com_content&view=article&id=119:neuromarketing&catid=43:blog&Itemid=62

http://masciencia.org/blog/retopepsi-escanercerebral

http://www.neoteo.com/neuromarketing-publicidad-directo-al-13853/

Orígen & Fines del Neuromarketing

Origen e importancia del Neuromarketing 

En esta ocasión indagaremos en la investigación previa que se ha tenido del neuromarketing y como esta se ha ido  retroalimentando hasta lograr el avance y la magnitud de publicidad obtenida. 

Antes de hacer plantear cualquier antecedente pienso que hay que dejar en claro la polémica que nos condujo a todo esta revolución en la mercadotecnia que fue el cuestionamiento acerca de la toma de decisiones de cualquier persona, si esta era consciente o inconsciente y que tanto se utilizaba la racionalidad en todo esto.
Esta investigación la base en el libro neuromarketing cerebrando negocios y servicios (2007) escrito por Óscar Malfitano Cayuela quien además de ser un especialista en neurocencias aplicadas, ha escrito más de 10 libros, y por si eso no fuera poco, es un bloggero que expresa de forma muy fluida y directa su forma de pensar .

El nos dice que desde los inicios del hombre, este ha tenido necesidades muy básicas que serían las fisiológicas. Donde el comer y tener donde dormir era la prioridad del ser humano, pero ellos les temían a la escasez y a los cambios de clima inesperados por lo cual se fueron creando herramientas para cubrir esas necesidades prioritarias y posteriormente el intercambio, que ayudaría a toda la gente a cubrir necesidades más especificas. 
Abraham maslow creo una pirámide ya muy conocida que dividía las necesidades del ser humano, desde las fisiológicas hasta las de autorrealizacion las cuales deberían complementar las necesidades de toda persona, pero algo muy interesante que nos platica este autor es que el ser humano jamás está satisfecho en cuestión de necesidades siempre están ahí, todo el tiempo y los mercadologos nos encargamos de conscientizar a la gente de ellas y volverlas accesibles. 

Han surgido varias propuestas a travez de los años que nos sugieren una evolución en el marketing y todas con el mismo fin, el satisfacer al cliente y eso nos lleva al fin del segundo milenio donde el autor afirma que " el marketing ha evolucionado por que el ser humano evoluciono a través del sistema nervioso central". 
Y lo que busca el neuromarketing es estudiar las  interconexiones de las células nerviosas logran integrarse para vincularse con las percepciones del ser humano, incluso sentimientos en el impacto de la de la relación biológica en la decisión del cliente.

También busca mejorar la relación con el cliente tomando en cuenta que es un ser único y entender que se puede mejorar la comunicación a partir de una relación personalizada todo esto con ayuda de tecnología moderna como la resonancia magnética y la tomografia computarizada que nos da a conocer sensaciones y nos permite saber por medio de estímulos lo  que le agrada al consumidor. Y el propósito de mi blog con relación al neuromarketing es el corroborar y comprobar que tan eficiente y efectivo es el conocer las preferencias de los consumidores por medio de estímulos visuales (comerciales) en su mayor parte y ver que tanta influencia tendrá en el futuro de ser un método viable. 

Twitters interesantes

En la siguiente entrada podrán ubicar algunos de los Twitter que me parecieron interesantes y relevantes para mi investigacion, la mayoría habla de innovación de marcas y son muy actualizados y entretenidos, ojalá los disfruten tanto como yo: 

1) briefblog : 21.8k seguidores no muchos lo conocen pero este Twitter es una mezcla de mercadotecnia, publicidad y creatividad que tiene artículos y tips interesantes 

2) marketing hoy  157.6k seguidores trata de un portal especializado en el marketing, la publicidad y social media 

3) neuromarketingesco 1345 seguidores, este Twitter me gusta porque ya es mas centrado a mi tema y aborda polémicas de distintos temas como medicina, política etc.. 

4) neuromarketing 7647 seguidores se centra en Branding & brain cience 

5) merca 2.0 con tan sólo 222.7 k este Twitter es el mas interesante para mi ya que está constantemente innovando su contenido además de que es una revista reconocida y me gusta el sentido en el que abarca a la mercadotecnia. 

NEUROMARKETING

Una nueva visión hacia el neuromarketing....

De acuerdo a una publicación realizada por el reconocido blog neuromarca 
"El neuromarketing consiste en la aplicación de las técnicas de investigación de las neurociencias a la investigación de marketing tradicional. A través de técnicas de medición de la actividad cerebral (como el EGG o la fMRI), las “respuestas” de los entrevistados a distintos estímulos (por ejemplo, anuncios publicitarios) son leídas directamente de su actividad cerebral. Las neurociencias permiten, por este método, averiguar que niveles de atención está prestando los sujetos analizados a un anuncio segundo por segundo y plano por plano. De este modo se pueden tomar decisiones como por ejemplo retirar un determinado plano del anuncio final o añadir una secuencia adicional. También pueden medirse otros muchos conceptos, como la activación del sujeto o su estado emocional cuando aparece el producto en pantalla."

Para reforzar esta teoria encontré en la misma página la definición por parte de Kevin Randall, director de estrategia de marca e investigación en moveo integrated marketing La cual la define como  “la práctica de usar tecnología para medir la actividad cerebral en los consumidores para utilizar esa información en el desarrollo de productos y comunicaciones” 

Lo cual nos resume que este interesante proyecto te pone en contacto con las emociones permitiendo detectar estímulos que indiquen la efectividad en el impacto de un anuncio. Aunque después de varias investigaciones se obtuvieron buenos resultados también se ha encontrado que esta práctica ha sido muy polémica y cuestionada ya que si se esta hablando de algún tema complejo, este estudio provoca respuestas erróneas 

Las preguntas que comúnmente responderian al neuromarketing son: 

¿Qué debemos poner en el contenido de un comercial para tener un mayor impacto dentro de la audiencia?, ¿cómo tenemos que presentar nuestras fuerzas de ventas para que puedan ser competitivas ante otras fuerzas de venta?, ¿qué estrategias podemos usar en cuanto al precio de nuestros productos o servicios?, ¿cómo debemos investigar a nuestro mercado para saber lo que realmente sienten, quieren y piensan?, ¿cómo podemos lograr la fidelidad del cliente hacia nuestra marca?, ¿cuántas veces tenemos que repetir nuestra publicidad y cuáles son los medios más efectivos? 

Pero si tienen mas preguntas les dejo un video para que se den una mejor idea y se interesen por este innovador tema 

Fuentes: 

wikipedia, preguntas neuromarketing 

Información obtenida en blog neuromarketing